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尊敬的辦事群眾：
為落實(shí)市委市政府關(guān)于疫情防控工作的總體部署，進(jìn)一步減少人員聚集，阻斷疫情傳播，提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用水平，根據(jù)省行政審批服務(wù)管理局關(guān)于在疫情防控期間調(diào)整各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳、公共資源交易大廳業(yè)務(wù)辦理方式的通知要求，2月10日前，除與疫情防控相關(guān)需緊急審批服務(wù)的事項(xiàng)外，暫停窗口業(yè)務(wù)辦理和進(jìn)場交易，實(shí)行“線上辦、不見面”為主的業(yè)務(wù)辦理方式，現(xiàn)將有關(guān)辦理事宜通告如下：
一、語音咨詢。在工作時(shí)間可通過撥打電話方式咨詢審批服務(wù)項(xiàng)目、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦事預(yù)約及結(jié)果查詢等。
二、網(wǎng)上申辦。通過登錄“山西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（太原站）”，注冊用戶賬號(hào)后，分類查詢所需辦理事項(xiàng)服務(wù)指南，申請網(wǎng)上咨詢和在線預(yù)審服務(wù)。通過“在線辦理”功能提交電子版申請材料，提請辦理審批服務(wù)事項(xiàng)。
三、郵寄辦理。對(duì)于無法網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)，可通過咨詢后選擇快遞送達(dá)方式提交申請，并附回郵地址和聯(lián)系方式，市審批服務(wù)管理局會(huì)安排工作人員及時(shí)聯(lián)系辦理。
四、預(yù)約辦理。確需到窗口現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)，請事前撥打市政務(wù)服務(wù)中心各咨詢預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約，并在辦事途中做好個(gè)人防護(hù)，佩戴好口罩，聽從工作人員引導(dǎo)，減少在大廳停留時(shí)間。
疫情防控期間，我們將加強(qiáng)對(duì)線上辦件的效能監(jiān)督，配強(qiáng)語音和線上咨詢辦件力量，保證企業(yè)群眾的辦事件件有著落、事事有回音，感謝您的支持和配合。
附件：
市政務(wù)服務(wù)中心咨詢預(yù)約電話.xlsx
太原市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在線審批服務(wù)指南.docx